服务承诺
 

       广州市弘得电子有限公司为产品研发，设计，生产及测试购买了先进的生产设备、检测设备，制定了严格的产品质量标准。从零部件质量、工艺控制、生产过程控制等方面，严格把关，确保产品质量优质、可靠。

 

保修期
 

       广州市弘得电子有限公司提供合同设备的免费保修期为24个月，保修期从出厂之日起开始计算。在保修期内，如果合同设备性能与质量与合同规定不符，我司负责排除缺陷、修理或替换出现故障的部件、元件和设备（包括软件和硬件）。我司承诺对所有售出货物实行两年全免费保修（含渗水、高温、老化等非人为损坏导致的故障），终身有偿服务。在保修期内，如因产品本身质量问题而造成系统无法正常运行，卖方承诺售出后3个月内无条件更换该产品。设备更换时间为24小时以内。在设备维修期间，我司提供备品备件更换，不影响系统正常运行，维修时间为3个工作日。